Persondata & Cookies
Vi tager dine personlige oplysninger alvorligt
Aventura Rejser indsamler ikke personlige oplysninger om dig uden dit samtykke. Det er frivilligt om du ønsker at videregive persondata til os – fx ved indhentning af tilbud eller ved tilmelding til vores nyhedsbrev. Har du videregivet persondata til os, er du altid velkommen til at kontakte os for at få dine data hos os oplyst eller slettet.
A. Behandling af persondata
De oplysninger, som vi indsamler om dig og dine medrejsende i forbindelse med indhentning af rejsetilbud, vil blive anvendt til forskellige formål med henblik på eller i forbindelse med at levere det forespurgte rejsearrangement. De indsamlede oplysninger kan variere, alt efter ønsket rejsearrangement og destination. Manglende afgivelse af nødvendige personoplysninger fra din side kan betyde, at vi vil være ude af stand til at opfylde sine forpligtelser i forbindelse med dit rejsearrangement.
Vi indsamler og behandler som udgangspunkt almindelige personoplysninger. Det kan dog i visse tilfælde i forbindelse med bestilling af en rejse være nødvendigt for os i et begrænset omfang at behandle følsomme personoplysninger (fx oplysninger om ægteskabsstatus i forbindelse med bryllupsrejser, oplysninger om allergier for at kunne tilbyde specialmenuer på din flyrejse eller oplysninger om behov for speciel assistance på din rejse) samt oplysninger om CPR-numre (fx i forbindelse med indhentelse af en paskopi til brug for en visumansøgning).
Vi videregiver kun oplysninger til samarbejdspartnere - såsom hoteller, flyselskaber, biludlejningsfirmaer og lokale agenter - i det omfang det er nødvendigt for at kunne levere det aftale rejsearrangement.
B. Betalingsløsninger
Vi bruger Clearhaus som ekstern leverandører til at håndtere betalinger. Clearhaus har adgang til personoplysninger såsom navne, adresser og betalingsoplysninger. Denne håndtering er nødvendig for, at vi skal kunne levere de ydelser, som du har bestilt fra os.
C. Kontaktydelser
Vi bruger eksterne leverandører til at sende information via e-mail og sms, fx før og under en rejse. Disse leverandører har adgang til personoplysninger i form af telefonnumre og e-mailadresser.
D. Cookies
Vi indsamler ikke personlige oplysninger blot ved besøg på vores hjemmeside. Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at måle brugeradfærd for at kunne forbedre vores brugervenlighed fx via statistikker fra Google Analytics og Facebook Pixel. Derudover andvender vi cookies fra Google Adwords for at kunne vise dig relevant og tilpasset markedsføring på internettet.
E. Sådan sletter du dine cookies
Cookies sletter sig selv efter nogle måneder (kan variere), men bliver fornyet ved hvert besøg på vores hjemmeside. Ønsker du at slette dine cookies, kan du se en vejledning her
F. Nyhedsmail
Tilmeldelse til vores nyhedsmail er frivillig og du kan til enhver tid framelde dig igen. Ved tilmeldelse accepterer du at vi må sende dig e-mails med nyheder og aktuelle tilbud. Ønsker du at framelde dig nyhedsbrevet gøres dette via ”frameld” linket nederst i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os direkte. Dine oplysninger – navn og e-mail – bliver aldrig givet videre til tredjepart.
Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.
Aventura Rejser ApS
Birk Centerpark 40
7400 Herning
Tlf. +45 72 200 123
E-mail: service@aventurarejser.dk
